Edirne'de, Trakya Üniversitesi'nin ev sahipliğinde gerçekleştirilen 13. Örgütsel Davranış Kongresi'nde üretken yapay zekanın çalışanlara sunduğu olanaklar ve beraberinde getirdiği riskler konuşuldu.

Trakya Üniversitesinde düzenlenen 13. Örgütsel Davranış Kongresi'ndeki oturumda, Çankırı Karatekin Üniversitesi Öğr. Gör. Dr. Gönül Gül, "Üretken Yapay Zekanın Örgütsel Davranışa Yansımaları: Fırsatlar ve Karanlık Yönler" başlıklı sunumunu gerçekleştirdi.

Gül, sunumunda üretken yapay zekanın çalışanların iş süreçlerine etkisini, iş talepleri ve iş kaynakları modelini temel alarak inceledi.

İş yüküyle zaman baskısının iş talepleri kapsamında değerlendirildiğini belirten Gül, çalışanların işlerini kolaylaştıran kaynakların ise iletişim ve sosyal destek olduğunu söyledi.

Üretken yapay zekanın her iki süreci de eş zamanlı etkileyebildiğine dikkati çeken Gül, "Üretken yapay zeka modelleri kaynak olarak bilgiye daha kolay ulaşmamızı sağlıyor. Hızlı erişim ve hızlı geri dönüş sunuyor. Talep olarak baktığımızda ise ciddi doğrulama ve üretim beklentisi oluşturuyor." dedi.

Gül, bu araçların çalışanlar üzerindeki sonuçlarına da değinerek yoğun teknoloji kullanımının teknoloji stresine neden olabileceğini kaydetti. Teknoloji stresini, çalışanların bilgi ve iletişim teknolojilerine uyum sağlarken karşılaştığı zorluklar üzerinden tanımlayan Gül, üretken yapay zekanın hem kolaylık sunduğunu hem de yeni iş yükleri oluşturabildiğini belirtti.

Sunumda paylaşılan araştırmalara göre üretken yapay zeka kimi işlerde verimliliği yükseltebilirken bilişsel yük, karar yorgunluğu, beceri kaybı kaygısı ve üretilen bilgilerin güvenilirliği hakkındaki soru işaretleri gibi riskleri de beraberinde getirebiliyor.

Gül, Türkiye'de üretken yapay zeka alanında yürütülen akademik çalışmalara da değinerek ülkenin en fazla yayın yapan ilk 10 ülke arasında yer almadığını ifade etti.

Türkiye'deki araştırmaların belirli başlıklarda yoğunlaştığını belirten Gül, "Türkiye'deki çalışmalarda yapay zeka çoğunlukla insan kaynakları yönetimi ve işe alım ekseninde yer alıyor. Bu durum, örgütsel davranışın diğer konularıyla ilgili çalışmaların yeterince yapılmadığını gösteriyor." ifadelerini kullandı.

Gül, çalışanların iyi oluşu, teknoloji stresi, rol belirsizliği ve iş güvencesizliği gibi başlıklarda yeni araştırmalar yürütülmesi gerektiğini dile getirdi.